网络诊断说明
当出现连接失败时,首先确认本地网络是否可用。可尝试打开常用页面或切换 Wi-Fi 与移动网络进行对比。
如果本地网络正常,再检查当前线路状态。可以切换到其他智能线路,并等待连接稳定后观察。
仍无法解决时,请检查系统 VPN 权限、客户端版本和账号状态。网络诊断不能保证修复所有问题,但能帮助缩小排查范围。
本地网络
确认基础网络连接可用。
线路状态
尝试切换并等待稳定。
系统权限
检查 VPN 配置和客户端权限。
连接异常时,按照本地网络、线路状态、系统权限的顺序检查更清晰。
当出现连接失败时,首先确认本地网络是否可用。可尝试打开常用页面或切换 Wi-Fi 与移动网络进行对比。
如果本地网络正常,再检查当前线路状态。可以切换到其他智能线路,并等待连接稳定后观察。
仍无法解决时,请检查系统 VPN 权限、客户端版本和账号状态。网络诊断不能保证修复所有问题,但能帮助缩小排查范围。
确认基础网络连接可用。
尝试切换并等待稳定。
检查 VPN 配置和客户端权限。